Голосовой помощник на основе искусственного интеллекта помогает жителям Подмосковья с медицинскими вопросами. Робот принимает типовые обращения, а в сложных случаях — переключает на оператора.
Что умеет?
- вызвать врача на дом;
- записать на прием к специалисту;
- перенести или отменить визит;
- напоминает о визите (исходящие звонки);
- предлагает продлить электронный рецепт на льготные лекарства через телемедицину.
Одновременно робот способен принимать до 600 вызовов.
Источник: pressmo|VK
