Проведенное исследование Союза микрофинансовых организаций «Единство» продемонстрировало значительный рост доверия к сервисам быстрого кредитования среди россиян. Исследование также выявило зависимость МФО от регуляторных мер Центрального банка.
Более половины опрошенных заемщиков (55%) заявили, что положительное восприятие микрофинансовых компаний растет ежегодно, несмотря на наличие высоких ставок и возможные проблемы с коллекторами при возврате долга.
Российские потребители становятся внимательнее к условиям договоров займа, предпочитая осознанно подходить к принятию решений, а не полагаясь исключительно на срочную необходимость денежных средств.
Феномен востребованности микрозаймов подтверждает важность таких услуг для различных категорий населения:
- Молодёжь до 35 лет,
- Семьи с маленькими детьми,
- Пенсионеры.
Микрофинансирование прочно закрепилось в структуре российского финансового рынка. Однако взаимоотношения с регулятором остаются напряженными: организации сталкиваются с трудностью соблюдения существующих норм и внедрения новых требований законодательства.
Таким образом, мнение общественности относительно микрофинансирования изменилось в лучшую сторону, однако бизнес сталкивается с серьезными проблемами адаптации к постоянно меняющимся правилам игры на рынке.
