Нет, если знать некоторые правила. Начнем с того, что самое первое посещение должно быть «ознакомительным» - приходите в амбулаторно-поликлиническое подразделение, на месте прикрепляетесь к лечебно-профилактическому подразделению. Уточним, что прикрепление к любому подразделению Пушкинской больницы имени профессора Розанова В.Н. дает вам возможность, при наличии показаний, обращаться ко всем амбулаторно-поликлиническим специалистам округа. Менять прикрепление можно раз в год. В поликлинике создается электронная карта пациента, если у вас ее нет. Естественно, вы должны предъявить паспорт, полис ОМС и СНИЛС. И дальше, на месте, вас уже записывают на прием. Если вы впервые обращаетесь в детскую поликлинику, то необходим паспорт законного представителя ребенка (до 1-го месяца), свидетельство о рождении несовершеннолетнего (до 14 лет) или его паспорт.
Второй вариант – действовать путем современных технологий. Авторизоваться на портале Госуслуг, найти раздел «Здоровье», далее «прикрепление к поликлинике» - необходимо заполнить заявление. Проверить данные документов (паспорт, полис, СНИЛС), выбрать причину прикрепления, выбрать медорганизацию из списка (та, что ближе к дому, или, где на ваш взгляд, лучше специалисты) и отправить заявление.
Это то, что касается самого первого визита - очного или виртуального.
В последующем вы можете записаться к врачу следующими способами:
- Единый бесплатный номер телефона 122
- Информационный терминал, распложенный в холле амбулаторно-поликлинического подразделения
- Портал государственных услуг Московской области
Для записи через Интернет необходимо ввести:
- № страхового медицинского полиса ОМС;
- дату рождения.
Внимание! Если у Вас полис старого образца - серия 46-ХХ № ХХХХХХ, вводить серию в формате 46-ХХ и номер полиса.
Если запись через Интернет невозможна - обратитесь в информационный центр по телефону 122. На портале Госуслуг или в информационном центре вы можете отменить свою запись на прием. При обращении в информационный центр, необходимо оставить контактный телефон для того, чтобы в случае изменения расписания и возможного переноса даты приема вас могли предупредить и согласовать время.
Самостоятельная запись на прием возможна к врачу общей практики, терапевту, педиатру, урологу, хирургу, стоматологу-терапевту, акушеру-гинекологу, дерматовенерологу. К другим специалистам вы можете попасть только если стоите на диспансерном наблюдении у врача, или после посещения терапевта - после предварительного обследования, для верификации диагноза и при наличии показаний, врач-терапевт производит запись на прием к врачу-специалисту самостоятельно, по системе "врач-врач".
Так же самостоятельно вы можете записаться на вакцинацию, диспансеризацию, профосмотр, в кабинет выписки льготных лекарств. Сразу уточним, что для выписки льготного рецепта федеральным льготникам, вам помимо паспорта, полиса и СНИЛС, необходим документ, подтверждающий право на получение набора социальных услуг - справка установленной формы пенсионного отдела. Основанием для отказа выписки льготного рецепта является отсутствие одного из документов.
Для записи на флюорографию и маммографию и по заболеванию, и для прохождения диспансеризации, необходимо направление. На обследование вас запишет врач, или в кабинете диспансеризации, сразу дав маршрутный лист, или медсестры на посту.
Для записи на остальные обследования и исследования необходимо направление лечащего врача. Он частично может вас записать через систему ЕМИАС, или направить в кабинет записи.
Внимание! Если у вас острые показания, не надо ждать записи на прием, в амбулаторно-поликлинических подразделениях существуют кабинеты неотложной медицинской помощи, где пациентов принимают без предварительной записи, в порядке живой очереди.
Прием и обследования в амбулаторно-поликлинических подразделениях бесплатны по полису медицинского страхования в пределах, предусмотренного полисом и действующими нормативами объёма услуг, предусмотренных ежегодной территориальной Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи, утверждаемой Правительством РФ, в остальных случаях - на платной основе.
Когда в амбулаторно-поликлиническом подразделении могут отказать в плановом приеме (за исключением случаев экстренной медицинской помощи) на бесплатной основе?
Отсутствие вышеуказанных документов или оформление их ненадлежащим образом – в таком случае оказывается только экстренная и неотложная помощь по жизненным показаниям. Плановая консультация или прием - на платной основе.
Поводом для отказа в плановом приеме могут служить отсутствие специалиста необходимого профиля, перенос оказания медицинской помощи в другое лечебно-профилактическое учреждение, отсутствие лицензии у лечебно-профилактического учреждения на данный вид медицинской деятельности, отсутствие медицинских показаний, нахождение гражданина в состоянии, унижающем человеческое достоинство - алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении, предоставление подложных документов или содержащих недостоверные сведения, или видимые признаки подделки.
Лариса Кондратенко, Пушкинская больница им. проф. Розанова В.Н.
