Коммунальные услуги для жителей многоквартирных домов предоставляют ресурсоснабжающие организации или управляющие компании, сообщает пресс-служба Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору.
«При начислении сверх положенной платы за коммунальные услуги исполнители услуг получают штраф, который должны будут выплатить жителям», - говорится в сообщении.
В соответствии с Жилищным кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ № 354, в случае, если исполнитель жилищно-коммунальных услуг нарушает порядок расчета платы, то по обращению заявителя он обязан уплатить потребителю штраф в размере 50% от суммы превышения начисленной платы.
Как получить законные средства:
- обратиться с заявлением в адрес исполнителя ЖКУ;
- дождаться результатов его проверочных мероприятий, по результатам которых принимается решение о выявлении нарушений в начислениях или об их отсутствии.
При выявлении факта нарушения в расчетах денежная сумма будет выплачена в срок не позднее 2 месяцев со дня получения обращения от потребителя услуги.
Выплата осуществляется путем снижения размера платы за соответствующую жилищно-коммунальную услугу.
В случае, если исполнитель услуги уклоняется от уплаты штрафа в установленном законом порядке, потребитель вправе обратиться в адрес Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области с официальным обращением для принятия административных мер реагирования.
Источник: Правительство Московской области
