При этом свыше 280 тыс. обращений робот Галина обработала автоматически – без переключения на оператора.
Голосовой помощник может:
- записать на прием или проинформировать о его отмене;
- проконсультировать по услугам;
- сообщить о готовности паспорта, водительского удостоверения и других документов;
- предоставить актуальные данные о режиме работы МФЦ.
Чтобы получить консультацию цифрового ассистента, необходимо набрать 122 (доб. 3).
Источник: pressmo|VK
