Из них 67% запросов робот-оператор на базе искусственного интеллекта решил без подключения операторов.
Что умеет «Вита»:
- консультирует по вопросам ветеринарии и безнадзорных животных;
- при необходимости перенаправляет звонок на ближайшую к обратившемуся ветстанцию;
- предоставляет график работы и контакты таких учреждений;
- помогает подать заявку для борьбы с борщевиком Сосновского.
Голосовой помощник принимает звонки круглосуточно по номеру 8-800-550-65-22 (звонок бесплатный).
Источник: pressmo|VK
